Trong những năm gần đây, Facebook Story đã trở thành một trong những cách năng động nhất để chia sẻ nội dung với những người theo dõi bạn, cho phép các doanh nghiệp tiếp cận đối tượng rộng hơn theo cách chân thực hơn. Tính năng này, sẽ biến mất sau 24 giờ, khuyến khích tương tác theo thời gian thực và giới thiệu nội dung theo cách ít được sắp xếp hơn, tự phát hơn. Không giống như các bài đăng tĩnh, Stories có tính nhập vai và toàn màn hình, cho phép các thương hiệu thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu mà không bị phân tâm bởi các yếu tố có trong nguồn cấp tin tức. Từ các bản cập nhật thương hiệu đến các ưu đãi có thời hạn, khả năng của Facebook Story gần như vô hạn, khiến nó trở thành một phần quan trọng của bất kỳ chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội nào.
Facebook Story cho phép các doanh nghiệp định vị nội dung của họ ngay trên đầu nguồn cấp dữ liệu của người dùng, cung cấp khả năng hiển thị vô song. Định dạng này khuyến khích tương tác hàng ngày, với các câu chuyện được hiển thị nổi bật. Vị trí đầu nguồn cấp dữ liệu này mang đến cho các thương hiệu cơ hội thu hút sự chú ý của khán giả trước khi họ bắt đầu cuộn qua nguồn cấp dữ liệu tin tức của mình. Khi người dùng ngày càng ưu tiên nội dung phù du, các doanh nghiệp cần tối đa hóa cơ hội này để đảm bảo thương hiệu của họ luôn có liên quan và dễ thấy.
Tạo một Câu chuyện hấp dẫn trên Facebook đòi hỏi sự sáng tạo và chú ý đến từng chi tiết. Cho dù bạn đang chia sẻ cảnh quay hậu trường, lời chứng thực của khách hàng hay quảng bá một đợt bán hàng chớp nhoáng, điều quan trọng là phải sử dụng các yếu tố tương tác như thăm dò ý kiến, nhãn dán và GIF. Việc kết hợp các video ngắn, hấp dẫn và hình ảnh bắt mắt sẽ khiến câu chuyện của bạn hấp dẫn và đáng nhớ hơn. Đừng quên thêm lời kêu gọi hành động, như "Vuốt lên" (đối với các tài khoản đủ điều kiện) hoặc "Truy cập Trang của chúng tôi" để hướng dẫn người dùng đến bước tiếp theo trong hành trình khách hàng của họ.
Quảng cáo Story trên Facebook có hiệu quả cao vì định dạng toàn màn hình và trải nghiệm nhập vai. Khi thiết kế quảng cáo Story, điều quan trọng là phải tập trung vào việc tạo nội dung hấp dẫn về mặt hình ảnh, phản ánh tông điệu và thông điệp của thương hiệu. Sử dụng màu sắc rực rỡ, văn bản in đậm và thông điệp ngắn gọn để truyền tải quan điểm của bạn một cách nhanh chóng. Vì quảng cáo Story chỉ mang tính tạm thời, hãy đảm bảo nội dung của bạn có thể hành động được—cho dù đó là thông báo về đợt giảm giá, ra mắt sản phẩm mới hay sự kiện đặc biệt. Kiểm tra các biến thể quảng cáo khác nhau để xem biến thể nào phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của bạn và tối ưu hóa cho phù hợp.
Hiểu được hiệu suất của Facebook Stories là chìa khóa để tinh chỉnh chiến lược của bạn. Facebook cung cấp thông tin chi tiết về những người xem story của bạn, tương tác (như vuốt lên hoặc nhấp chuột) và thời gian người dùng dành để tương tác với nội dung của bạn. Theo dõi các số liệu này sẽ cho phép bạn theo dõi hiệu suất của story, giúp bạn xác định loại nội dung nào mà đối tượng của bạn tương tác nhiều nhất. Ngoài ra, việc điều chỉnh nội dung của bạn dựa trên thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu có thể cải thiện đáng kể hiệu quả của story theo thời gian.
Việc kết hợp Facebook Story vào chiến lược tiếp thị của bạn có thể thúc đẩy đáng kể khả năng hiển thị và mức độ tương tác của thương hiệu. Bằng cách tập trung vào việc kể chuyện sáng tạo, nội dung tương tác và quảng cáo chiến lược, các doanh nghiệp có thể tạo ra những kết nối có ý nghĩa với đối tượng mục tiêu của mình. Hiểu được các số liệu và điều chỉnh nội dung dựa trên thông tin chi tiết về hiệu suất sẽ đảm bảo tăng trưởng bền vững và thành công liên tục thông qua nền tảng linh hoạt và mạnh mẽ này.
Các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng Facebook Story để giới thiệu nội dung hậu trường, giới thiệu các thành viên trong nhóm, chia sẻ lời chứng thực của khách hàng hoặc quảng bá các ưu đãi có thời hạn. Các tính năng tương tác như thăm dò ý kiến và nhãn dán câu hỏi cũng có thể được sử dụng để thu hút khán giả trực tiếp.
Mặc dù cả hai nền tảng đều cung cấp các tính năng tương tự, Facebook Stories có xu hướng tiếp cận đối tượng nhân khẩu học rộng hơn, bao gồm cả người dùng lớn tuổi. Các thương hiệu nên điều chỉnh nội dung của mình cho phù hợp, có thể tập trung vào nội dung mang tính thông tin hoặc chuyên nghiệp hơn trên Facebook, trong khi Instagram Stories có thể ưu tiên tính thẩm mỹ và sự hợp tác của người có sức ảnh hưởng.
Tránh nội dung quảng cáo quá mức có cảm giác thúc đẩy hoặc không chân thực. Điều cần thiết là phải cân bằng giữa tiếp thị và cung cấp giá trị hoặc giải trí. Ngoài ra, hình ảnh hoặc âm thanh chất lượng thấp có thể gây hại cho hình ảnh thương hiệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo câu chuyện của bạn hấp dẫn về mặt hình ảnh và được thực hiện tốt.