Điều hướng Lệnh cấm TikTok: Cách các doanh nghiệp có thể thích ứng và phát triển trong kỷ nguyên hậu TikTok

Tác động của lệnh cấm TikTok đối với các doanh nghiệp là rất nhiều mặt. Ban đầu còn có cảm giác không tin tưởng. Làm thế nào một nền tảng với hàng trăm triệu người dùng đang hoạt động lại có thể bị đóng cửa? Đối với một số doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp đã xây dựng nhận diện thương hiệu của họ xung quanh TikTok, lệnh cấm có nghĩa là phải bắt đầu lại từ đầu trên các nền tảng khác. Thời điểm không thể tồi tệ hơn, vì lệnh cấm được đưa ra trong bối cảnh đại dịch toàn cầu khi tương tác kỹ thuật số trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Các luồng doanh thu gắn liền với cơ chế tương tác độc đáo của TikTok đã bị ảnh hưởng. Các mối quan hệ đối tác của người có ảnh hưởng xoay quanh các tính cách của TikTok đã mất đi sức hấp dẫn vì những người có ảnh hưởng này đột nhiên không có nền tảng chính của họ. Các doanh nghiệp phải đánh giá lại ngân sách tiếp thị của mình, tái phân bổ vốn cho các nền tảng và chiến lược khác nhằm thu hút lại sự chú ý của khán giả.

Hơn nữa, lệnh cấm nêu bật tính chất bấp bênh của việc phụ thuộc quá nhiều vào một nền tảng duy nhất. Bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số vốn đã không ổn định; nền tảng tăng giảm, thuật toán thay đổi và thói quen người dùng thay đổi. Các công ty đã đa dạng hóa sự hiện diện trên mạng xã hội của mình sẽ có vị thế tốt hơn để vượt qua cơn bão. Họ có thể tận dụng lượng người theo dõi hiện có của mình trên các nền tảng khác để duy trì khả năng hiển thị và mức độ tương tác.

Khi TikTok biến mất khỏi các cửa hàng ứng dụng, các doanh nghiệp phải nhanh chóng tìm giải pháp thay thế. Với tư cách là một nhà tiếp thị, tôi phải hướng dẫn khách hàng của mình vượt qua quá trình chuyển đổi này, khám phá các nền tảng khác cung cấp các tính năng và nhân khẩu học đối tượng tương tự. Ví dụ: Instagram Reels nổi lên như một ứng cử viên nặng ký. Định dạng video dạng ngắn của nó đã quen thuộc với người dùng TikTok và cơ sở người dùng lâu đời của Instagram khiến nó trở thành một sự đặt cược an toàn cho việc tiếp tục tương tác trên mạng xã hội.

YouTube cũng đẩy mạnh hoạt động của mình bằng việc giới thiệu YouTube Shorts, nhằm lấp đầy khoảng trống mà TikTok để lại. Mặc dù YouTube đã là một nền tảng lâu đời nhưng Shorts mang lại một cách mới để các doanh nghiệp tạo ra nội dung hấp dẫn, hấp dẫn có thể tiếp cận nhiều đối tượng.

Các nền tảng khác như Snapchat và Twitter đã giới thiệu các tính năng để tận dụng xu hướng video dạng ngắn. Spotlight của Snapchat và Fleets của Twitter, mặc dù tồn tại trong thời gian ngắn, nhưng là minh chứng cho nhu cầu về nội dung giống TikTok. Các doanh nghiệp phải nhanh nhẹn, thử nghiệm các nền tảng và tính năng mới này để xác định xem nội dung của họ có tác động hiệu quả nhất ở đâu.

Thích ứng với các nền tảng mới có nghĩa là tìm hiểu các sắc thái của việc tạo video theo phong cách TikTok sẽ hoạt động tốt ở những nơi khác. Một phương pháp hay nhất mà tôi đã nhấn mạnh với khách hàng của mình là nhu cầu duy trì tính xác thực và tính sáng tạo mà TikTok đã nuôi dưỡng. Video vẫn phải phù hợp, thú vị và nắm bắt xu hướng hiện tại, ngay cả khi chúng không được chia sẻ trên TikTok.

Một cách thực hành khác là điều chỉnh nội dung cho phù hợp với thế mạnh của từng nền tảng. Ví dụ: người dùng Instagram đánh giá cao chất lượng thẩm mỹ và tính nhất quán theo chủ đề, do đó, mặc dù nội dung có thể bình thường như của TikTok nhưng người ta thường mong đợi mức độ trau chuốt cao hơn. Trong khi đó, khán giả YouTube có thể đang tìm kiếm nội dung dài hơn một chút, ngay cả ở định dạng Video ngắn, để có thể kể nhiều câu chuyện và truyền tải thông điệp thương hiệu hơn.

Cách tốt nhất thứ ba là tiếp tục tận dụng nội dung do người dùng tạo. TikTok phát triển mạnh nhờ sự tham gia của cộng đồng và nguyên tắc tương tự có thể được áp dụng trên các nền tảng khác. Việc khuyến khích người dùng tạo video của riêng họ bằng các thẻ bắt đầu bằng # hoặc thử thách có thương hiệu có thể duy trì sự tương tác của cộng đồng, điều đã giúp TikTok trở nên thành công đối với các doanh nghiệp.

Lệnh cấm TikTok có nghĩa là các doanh nghiệp phải xác định nơi khán giả của họ đã di chuyển và thiết lập sự hiện diện trên các nền tảng đó. Một cách tiếp cận là sử dụng phân tích dữ liệu để theo dõi nơi người dùng TikTok trước đây dành thời gian của họ. Instagram và Facebook, với nền tảng quảng cáo mạnh mẽ, đã cung cấp những hiểu biết có giá trị về hành vi và sở thích của khán giả.

Ngoài việc theo dõi dữ liệu, tôi khuyên các doanh nghiệp nên tích cực tương tác với khán giả của mình trên các nền tảng này. Điều này có nghĩa là không chỉ đăng nội dung mà còn tham gia vào các cuộc trò chuyện, trả lời nhận xét và thậm chí tham gia hoặc khởi xướng các xu hướng. Điều cần thiết là tạo ra cảm giác cộng đồng có thể sánh ngang với những gì họ đã xây dựng trên TikTok.

Hơn nữa, các doanh nghiệp không nên bỏ qua sức mạnh của quảng cáo chéo. Bằng cách liên kết các hồ sơ truyền thông xã hội khác nhau và chia sẻ nội dung trên các nền tảng khác nhau, họ có thể hướng khán giả TikTok đến ngôi nhà kỹ thuật số mới của họ. Chiến lược này giúp duy trì khả năng hiển thị của thương hiệu và đảm bảo rằng những người theo dõi tiếp tục tương tác với thương hiệu yêu thích của họ, bất kể nền tảng.

Trước khi lệnh cấm có hiệu lực, nhiều doanh nghiệp và người sáng tạo nội dung đã tìm cách tải xuống và lưu giữ video TikTok của họ. Đây là một bước quan trọng trong việc bảo vệ nội dung của họ và tái sử dụng nội dung đó để sử dụng trên các nền tảng khác. Các công cụ tải xuống video TikTok trở nên vô giá trong thời kỳ này, cho phép người dùng lưu video của họ mà không có hình mờ, điều này giúp việc tái sử dụng nội dung cho các nền tảng khác trở nên chuyên nghiệp hơn.

Những công cụ này rất dễ tìm thấy chỉ bằng một thao tác tìm kiếm đơn giản nhưng điều quan trọng là phải sử dụng những công cụ đáng tin cậy và an toàn. Các trang web và ứng dụng cung cấp dịch vụ tải xuống video TikTok thường đi kèm hướng dẫn, giúp quá trình này trở nên đơn giản. Tuy nhiên, tôi luôn nhắc nhở khách hàng tôn trọng luật bản quyền và quyền riêng tư khi sử dụng lại nội dung.

Có một thư viện nội dung sẵn sàng để chỉnh sửa và chia sẻ ở nơi khác là một tài sản quan trọng. Nó cho phép các doanh nghiệp duy trì lịch đăng bài nhất quán trong quá trình chuyển đổi sang các nền tảng khác, đảm bảo rằng khán giả của họ vẫn tương tác và được thông báo về nơi có thể tìm thấy họ sau TikTok.

Mặc dù TikTok có những thời điểm cao điểm về mức độ tương tác của người dùng nhưng mỗi nền tảng thay thế đều có những đặc điểm riêng. Việc khám phá thời điểm tốt nhất để đăng bài trên các nền tảng này là rất quan trọng để duy trì khả năng hiển thị và mức độ tương tác. Các công cụ phân tích do chính các nền tảng cung cấp, chẳng hạn như Instagram Insights và YouTube Analytics, là công cụ xác định thời điểm người dùng hoạt động tích cực nhất.

Tôi cũng đã chuyển sang các dịch vụ phân tích của bên thứ ba để cung cấp dữ liệu chuyên sâu hơn, giúp tinh chỉnh lịch đăng bài hơn nữa. Đó là một quá trình thử nghiệm và sai sót vì thời gian đăng bài tối ưu thường thay đổi tùy thuộc vào ngành kinh doanh, thông tin nhân khẩu học của khán giả và loại nội dung được chia sẻ.

Tính nhất quán là một yếu tố quan trọng khác. Việc thiết lập lịch đăng bài thường xuyên đã giúp những người theo dõi biết khi nào nên mong đợi nội dung mới, tạo cảm giác mong đợi và thói quen có lợi cho cả khán giả và thương hiệu.

TikTok nổi tiếng với nội dung hướng đến âm nhạc và xu hướng lan truyền đi kèm với các bài hát nổi tiếng. Mặc dù nền tảng này không còn có thể truy cập được nữa nhưng tác động văn hóa của những xu hướng này vẫn tồn tại. Điều quan trọng là các doanh nghiệp phải tiếp tục khai thác khía cạnh sáng tạo nội dung này, ngay cả trên các nền tảng khác.

Nhiều bài hát trở thành hit trên TikTok đều có sẵn trên các dịch vụ phát trực tuyến và có thể được sử dụng hợp pháp trong nội dung trên các nền tảng khác, miễn là có giấy phép phù hợp. Những giai điệu hấp dẫn và những bước nhảy hoặc thử thách liên quan đó vẫn có thể là một phần trong chiến lược nội dung của thương hiệu, giúp duy trì kết nối với khán giả TikTok.

Ngoài ra, việc theo dõi các xu hướng mới nổi cũng quan trọng hơn bao giờ hết. Việc tham gia vào các xu hướng này đã giúp các doanh nghiệp luôn phù hợp và dễ hiểu, đây là nền tảng tạo nên sự hấp dẫn của TikTok. Đó là lời nhắc nhở rằng mặc dù nền tảng có thể thay đổi nhưng các nguyên tắc cơ bản về nội dung hấp dẫn vẫn không đổi.

Tính năng trực tiếp của TikTok là một công cụ mạnh mẽ để tương tác theo thời gian thực và người ta cảm nhận rõ ràng sự vắng mặt của nó. Tuy nhiên, các nền tảng khác cũng cung cấp khả năng tương tự và điều cần thiết là các doanh nghiệp phải sử dụng chúng một cách hiệu quả. Các nền tảng như Instagram Live và Facebook Live mang đến cơ hội kết nối với khán giả theo cách trực tiếp và cá nhân.

Tôi khuyến khích các doanh nghiệp tiếp cận các phiên trực tiếp này bằng một kế hoạch rõ ràng. Cho dù đó là phần hỏi đáp, giới thiệu sản phẩm hay cảnh hậu trường, việc có cấu trúc sẽ giúp phiên họp luôn hấp dẫn và mang tính thương hiệu. Điều quan trọng nữa là phải quảng bá trước các sự kiện trực tiếp này để đảm bảo lượng cử tri đi bỏ phiếu tốt.

Tính tương tác là chìa khóa cho một phiên trực tiếp thành công. Khuyến khích sự tham gia của người xem thông qua nhận xét và phản ứng giúp trải nghiệm trở nên thú vị hơn cho cả khán giả và người trình bày. Mức độ tương tác này đã giúp tạo lại cảm giác cộng đồng không thể thiếu đối với tính năng trực tiếp của TikTok.

Lệnh cấm TikTok đặt ra những thách thức đáng kể nhưng nó cũng mang đến cho các doanh nghiệp cơ hội đánh giá lại và củng cố các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của họ. Bằng cách sử dụng các nền tảng thay thế và thích ứng với các phương pháp sáng tạo nội dung mới, các công ty có thể duy trì kết nối với khán giả của mình. Đó là minh chứng cho khả năng phục hồi và thích ứng cần thiết trong thời đại kỹ thuật số.

Khi định hướng thời kỳ hậu TikTok, điểm mấu chốt của bất kỳ doanh nghiệp nào là tầm quan trọng của tính linh hoạt và sự sẵn sàng phát triển. Khi các nền tảng đến rồi đi, cốt lõi của hoạt động tiếp thị thành công vẫn là khả năng kể một câu chuyện hấp dẫn và thu hút khán giả theo những cách có ý nghĩa.

Bối cảnh kỹ thuật số chắc chắn sẽ tiếp tục tốc độ thay đổi nhanh chóng, nhưng bằng cách luôn cập nhật thông tin và linh hoạt, các doanh nghiệp không chỉ có thể tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ, bất kể hoàn cảnh nào. Và khi chúng tôi tiến về phía trước, thật thú vị khi nghĩ về những khả năng và nền tảng mới sẽ xuất hiện, sẵn sàng cho các doanh nghiệp khám phá và chinh phục.