Là một nhà tiếp thị kỹ thuật số và doanh nhân, tôi luôn bị thu hút bởi tiềm năng của các nền tảng truyền thông xã hội trong việc thay đổi chiến lược kinh doanh. Với sự phát triển vượt bậc của TikTok, không thể bỏ qua tác động của nó đối với thế giới tiếp thị. Trong hướng dẫn toàn diện này, tôi muốn chia sẻ với bạn cách TikTok dành cho doanh nghiệp có thể cách mạng hóa chiến lược tiếp thị của bạn và mở ra vô số cơ hội.
TikTok, ứng dụng video dạng ngắn, đã gây bão trên toàn thế giới và tầm ảnh hưởng của nó đối với các chiến lược tiếp thị là không thể phủ nhận. Ban đầu, tôi xem TikTok như một nền tảng để Gen Z chia sẻ các video khiêu vũ và các thử thách lan truyền. Tuy nhiên, TikTok đã phát triển thành một nền tảng mạnh mẽ, nơi các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ đều có thể kết nối với khán giả theo cách độc đáo và hấp dẫn.
Tính năng tài khoản doanh nghiệp TikTok đã mở ra cánh cửa cho các công ty khai thác không gian sáng tạo này và giới thiệu thương hiệu của họ hơn bao giờ hết. Với thuật toán ưu tiên mức độ tương tác của người dùng hơn số lượng người theo dõi, TikTok đã tạo sân chơi bình đẳng cho các doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ. Lời hứa về tính lan truyền không chỉ là một giấc mơ viển vông mà còn là hiện thực có thể đạt được trên TikTok.
Sử dụng TikTok cho hoạt động kinh doanh đồng nghĩa với việc áp dụng một quan điểm mới mẻ về sáng tạo nội dung và tương tác với khán giả. Đó là về cách kể chuyện, tính xác thực và tận dụng sức mạnh của xu hướng để tạo ra tác động lâu dài.
Việc TikTok trở thành một nền tảng tiếp thị không có gì đáng ngạc nhiên. Với hàng triệu người dùng tích cực trên toàn cầu, nền tảng này mang đến một nguồn khách hàng tiềm năng chưa được khai thác. Thuật toán độc đáo của nó nhằm quảng bá nội dung dựa trên sự tương tác của người dùng thay vì số lượng người theo dõi khiến nó trở nên khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
Tôi nhận thấy rằng các thương hiệu khai thác hiệu quả các tính năng của TikTok có thể thu hút nhiều đối tượng hơn, bất kể vị thế trên mạng xã hội hiện tại của họ. 'Trang dành cho bạn' (FYP) của TikTok đóng vai trò như một công cụ khám phá giúp đưa nội dung đến những người dùng có khả năng thấy nội dung đó hấp dẫn, cung cấp cho các doanh nghiệp khả năng tiếp cận tự nhiên mà khó có được trên các nền tảng khác.
Hơn nữa, cơ sở người dùng của TikTok không chỉ giới hạn ở thanh thiếu niên. Sự tăng trưởng nhanh chóng của nó đã thu hút lượng nhân khẩu học đa dạng, khiến nó trở thành mỏ vàng cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận các phân khúc đối tượng khác nhau. Chìa khóa thành công trên TikTok là hiểu cách tạo nội dung gây được tiếng vang với những đối tượng khán giả đa dạng này, đây vừa là thách thức vừa là cơ hội.
Lợi ích của việc sử dụng TikTok cho doanh nghiệp là rất nhiều. Thứ nhất, TikTok mang lại khả năng tiếp cận tuyệt vời. Với lượng khán giả toàn cầu trong tầm tay, mức độ hiển thị mà thương hiệu của bạn có thể đạt được là rất đáng kể. Thứ hai, nền tảng nhấn mạnh vào tính sáng tạo và tính xác thực có nghĩa là nội dung có thể được sản xuất với ngân sách tối thiểu nhưng vẫn có tác động lớn.
Từ quan điểm chiến lược, TikTok cũng cung cấp những hiểu biết sâu sắc có giá trị về nội dung thịnh hành, điều này có thể cung cấp thông tin không chỉ cho chiến lược TikTok mà còn cả những nỗ lực tiếp thị rộng hơn của bạn. Ngoài ra, các tính năng của TikTok, chẳng hạn như hashtag, âm thanh và thử thách, có thể giúp tăng phạm vi tiếp cận nội dung của bạn.
Cuối cùng, TikTok dành cho doanh nghiệp thúc đẩy mối quan hệ độc đáo giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Bản chất thân mật và vui vẻ của nền tảng này khuyến khích các thương hiệu mất cảnh giác và tương tác với khán giả theo cách thoải mái và cá nhân hơn. Điều này có thể dẫn đến sự trung thành với thương hiệu tăng lên và hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ hơn.
Tạo tài khoản doanh nghiệp TikTok là một quá trình đơn giản và có thể hoàn thành chỉ bằng một vài bước đơn giản. Đầu tiên, hãy tải xuống ứng dụng TikTok và đăng ký tài khoản mới. Khi bạn đã thiết lập tài khoản chuẩn, hãy truy cập trang hồ sơ của bạn, truy cập trình đơn '…' và chọn 'Quản lý tài khoản'. Từ đây, bạn có thể chuyển sang tài khoản Pro và chọn 'Doanh nghiệp' khi được nhắc.
Sau khi có tài khoản doanh nghiệp TikTok, bạn sẽ có quyền truy cập vào các phân tích có giá trị, điều này sẽ cho phép bạn theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa chiến lược nội dung của mình. Bạn cũng có thể thêm nhiều thông tin hơn vào hồ sơ của mình, chẳng hạn như liên kết trang web và địa chỉ email, giúp khách hàng tiềm năng liên hệ với bạn dễ dàng hơn.
Thiết lập tài khoản doanh nghiệp TikTok là bước đầu tiên để tận dụng tối đa tiềm năng tiếp thị của nền tảng. Với tài khoản doanh nghiệp của mình, bạn đã sẵn sàng tương tác với cộng đồng tích cực của TikTok và phát triển sự hiện diện cho thương hiệu của mình.
TikTok cung cấp nhiều tùy chọn quảng cáo cho các doanh nghiệp muốn mở rộng phạm vi tiếp cận của họ trên nền tảng này. Từ quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu xuất hiện trên FYP của người dùng cho đến Thử thách gắn hashtag được gắn thương hiệu nhằm khuyến khích sự tham gia của người dùng, có nhiều cách khác nhau để giới thiệu thương hiệu của bạn.
Một trong những tùy chọn quảng cáo sáng tạo nhất trên TikTok là Hiệu ứng thương hiệu, cho phép người dùng tương tác với thương hiệu của bạn thông qua các bộ lọc và hiệu ứng AR tùy chỉnh. Điều này có thể dẫn đến trải nghiệm người dùng rất hấp dẫn và có thể chia sẻ và có thể nhanh chóng lan truyền.
Một tùy chọn khác là quảng cáo TopView, đây là quảng cáo đầu tiên người dùng nhìn thấy khi mở ứng dụng. Những quảng cáo này có thể thu hút sự chú ý của người dùng và tạo ra tác động đáng kể nhờ vị trí nổi bật của chúng.
Đầu tư vào các tùy chọn quảng cáo của TikTok có thể giúp tăng khả năng hiển thị và mức độ tương tác, khiến nó trở thành một sự cân nhắc đáng giá cho chiến lược tiếp thị của bạn.
Để tạo ra các chiến dịch tiếp thị TikTok thành công đòi hỏi sự kết hợp giữa tính sáng tạo, sự hiểu biết về văn hóa của nền tảng và lập kế hoạch chiến lược. Dưới đây là một số mẹo tôi đã học được có thể giúp bạn tạo chiến dịch phù hợp với khán giả của TikTok.
Đầu tiên, hãy chú ý đến các xu hướng và tận dụng chúng theo cách phù hợp với thương hiệu của bạn. Người dùng TikTok yêu thích nội dung mang lại cảm giác hiện tại và phù hợp. Thứ hai, đừng ngại thử nghiệm các dạng nội dung khác nhau, cho dù đó là nội dung hài hước, mang tính giáo dục hay những cảnh hậu trường.
Khuyến khích nội dung do người dùng tạo bằng cách tạo thử thách hoặc sử dụng thẻ bắt đầu bằng # tương tác. Điều này không chỉ tăng cường sự tương tác mà còn cho phép khán giả của bạn trở thành đại sứ thương hiệu. Hơn nữa, hãy luôn theo dõi số liệu phân tích của bạn để hiểu điều gì hiệu quả và điều chỉnh cách tiếp cận của bạn cho phù hợp.
Cuối cùng, hãy xác thực. Người dùng TikTok đánh giá cao nội dung chân thực, vì vậy hãy thể hiện cá tính thương hiệu của bạn mà không cần dùng đến những thông điệp bán hàng công khai.
Tiếp thị người ảnh hưởng trên TikTok có thể cực kỳ hiệu quả do tính chất hướng đến cộng đồng của nền tảng. Cộng tác với những người có ảnh hưởng trên TikTok có thể giúp bạn tiếp cận các cộng đồng lâu đời và có được sự tín nhiệm với khán giả mới.
Khi chọn những người có ảnh hưởng, hãy nhìn xa hơn số lượng người theo dõi và xem xét tỷ lệ tương tác cũng như nhân khẩu học của khán giả. Mối quan hệ hợp tác phù hợp với người có ảnh hưởng có thể dẫn đến nội dung có tác động mang lại cảm giác tự nhiên hơn là mang tính quảng cáo.
Việc tạo ra một chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng thành công trên TikTok bao gồm việc mang lại cho những người có ảnh hưởng quyền tự do sáng tạo đồng thời đảm bảo nội dung phù hợp với giá trị thương hiệu và mục tiêu chiến dịch của bạn. Đó là một sự cân bằng tinh tế, nhưng khi thực hiện đúng, kết quả có thể rất tuyệt vời.
Một số thương hiệu đã khai thác sức mạnh của TikTok để tăng cường sự hiện diện và kết nối với khán giả. Lấy ví dụ, Chipotle, công ty đã thành thạo nghệ thuật tạo nội dung hấp dẫn cũng như quảng cáo sản phẩm của họ. Thử thách #GuacDance của họ đã thu hút hàng triệu lượt xem và góp phần làm tăng đáng kể doanh số bán guacamole.
Một câu chuyện thành công khác là Gymshark, nơi đã xây dựng một cộng đồng xoay quanh vấn đề thể dục và sự tích cực của cơ thể. Bằng cách tận dụng nội dung và thách thức do người dùng tạo, họ đã tạo ra bản sắc thương hiệu mạnh mẽ trên TikTok, gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu.
Những nghiên cứu điển hình này chứng minh rằng với chiến lược phù hợp, TikTok có thể trở thành một nền tảng mạnh mẽ để phát triển kinh doanh và gắn kết thương hiệu.
Mặc dù TikTok mang đến nhiều cơ hội nhưng nó cũng đặt ra những thách thức nhất định. Nền tảng này có độ bão hòa cao nên việc tạo ra nội dung nổi bật là rất quan trọng. Ngoài ra, cơ sở người dùng của TikTok nổi tiếng với tính xác thực, điều đó có nghĩa là các kỹ thuật quảng cáo truyền thống có thể không hiệu quả.
Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cũng là những cân nhắc quan trọng, như với bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào. Điều cần thiết là luôn cập nhật các chính sách của TikTok và đảm bảo rằng các hoạt động tiếp thị của bạn tuân thủ các quy định.
Hơn nữa, các xu hướng của TikTok di chuyển với tốc độ cực nhanh và việc theo kịp có thể khó khăn. Nó đòi hỏi một chiến lược nhanh nhẹn và sẵn sàng thích ứng nhanh chóng với những thay đổi về hành vi và sở thích của người dùng.
TikTok dành cho doanh nghiệp mang đến một bối cảnh thú vị cho các nhà tiếp thị sẵn sàng đón nhận văn hóa và khả năng độc đáo của nó. Bằng cách hiểu cách điều hướng nền tảng, tạo nội dung hấp dẫn và kết nối với người dùng, doanh nghiệp có thể mở ra vô số cơ hội.
Cho dù bạn đang tạo tài khoản kinh doanh TikTok, khám phá các tùy chọn quảng cáo hay khởi chạy các chiến dịch có ảnh hưởng, chìa khóa thành công là tính xác thực và sáng tạo. Bằng cách giữ những nguyên tắc này làm cốt lõi trong chiến lược của mình, bạn có thể tận dụng TikTok để đạt được kết quả tiếp thị đáng chú ý.
Như chúng ta đã thấy, tiềm năng thành công trong kinh doanh của TikTok là rất lớn. Đã đến lúc tận dụng tiềm năng này và chuyển đổi chiến lược tiếp thị của bạn để tạo được tiếng vang với những khán giả am hiểu kỹ thuật số ngày nay. Bạn đã sẵn sàng thực hiện bước nhảy vọt và khám phá những gì TikTok có thể làm cho doanh nghiệp của bạn chưa? Cơ hội chỉ cách bạn một cú nhấp chuột.
TikTok mang đến sự kết hợp độc đáo giữa quyền tự do sáng tạo, độ chính xác của thuật toán và cộng đồng có tính gắn kết cao, khiến nó trở nên khác biệt so với các nền tảng truyền thông xã hội khác. Cách tiếp cận dựa trên nội dung của nó ưu tiên sự tương tác và sáng tạo của người dùng, cho phép doanh nghiệp kết nối với khán giả của họ theo cách chân thực và thú vị hơn. Không giống như các nền tảng phụ thuộc nhiều vào số lượng người theo dõi để phân phối nội dung, thuật toán của TikTok tập trung vào mức độ quan tâm và tương tác của chính nội dung, mang lại cho các doanh nghiệp, bất kể quy mô, cơ hội bình đẳng để lan truyền.
TikTok for Business có thể nâng cao chiến lược tiếp thị của bạn bằng cách tăng khả năng hiển thị thương hiệu, thu hút nhóm nhân khẩu học trẻ hơn và thúc đẩy tương tác của người dùng thông qua các định dạng nội dung đổi mới. Bằng cách tận dụng các tính năng độc đáo của TikTok như thử thách, hashtag và nội dung do người dùng tạo, doanh nghiệp có thể tạo các chiến dịch tiếp thị lan truyền không chỉ nâng cao nhận thức mà còn thúc đẩy một cộng đồng vững mạnh xung quanh thương hiệu của họ. Ngoài ra, các tùy chọn quảng cáo được nhắm mục tiêu của TikTok cho phép nhắm mục tiêu chính xác theo đối tượng, nâng cao hiệu quả chi tiêu tiếp thị của bạn.
Các chiến dịch tiếp thị TikTok thành công thường bao gồm sự kết hợp giữa tính xác thực, tính sáng tạo và lập kế hoạch chiến lược. Các phương pháp hay nhất bao gồm hiểu đối tượng mục tiêu của bạn để tạo nội dung phù hợp và hấp dẫn, sử dụng thẻ bắt đầu bằng # và âm thanh theo xu hướng để tăng khả năng hiển thị, đồng thời khuyến khích sự tham gia của người dùng thông qua các thử thách và cộng tác với những người có ảnh hưởng trên TikTok. Tính nhất quán là chìa khóa, vì vậy việc thường xuyên đăng nội dung phù hợp với tiếng nói và mục tiêu thương hiệu của bạn là điều cần thiết. Ngoài ra, việc theo dõi hiệu suất và điều chỉnh chiến lược dựa trên phân tích sẽ giúp bạn tối đa hóa hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị TikTok của mình.